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Política de Privacidad

HansenBot trata la información de sus usuarios bajo principios de confidencialidad, seguridad y uso limitado a la prestación del servicio.

1. Información recopilada

La plataforma puede recopilar nombre, correo, teléfono, país, datos administrativos de licencia, cuentas MT5 registradas, pagos, estados operativos y registros de auditoría.

2. Uso de la información

La información será utilizada para administrar usuarios, licencias, cuentas, pagos, soporte, seguridad, auditoría y operación del servicio HansenBot.

3. Seguridad

HansenBot implementa medidas razonables para proteger la información almacenada y limitar el acceso únicamente a personal o usuarios autorizados.

4. Acceso y control

Los usuarios podrán acceder a información relevante desde su portal cliente. Cualquier solicitud adicional deberá realizarse por los canales oficiales definidos por HansenBot.

5. Compartición con terceros

HansenBot no vende información personal. La información solo podrá compartirse cuando sea necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de la plataforma.

6. Conservación

La información podrá conservarse mientras exista relación comercial, necesidad operativa, obligación legal o requerimiento de auditoría interna.

7. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios técnicos, legales u operativos del servicio.